Sykmeldinger og sykepengesøknader må hentes i Altinn

Alle arbeidsgivere i hele landet må nå gjøre seg klare for å motta digitale sykmeldinger og søknader om sykepenger.


De aller fleste pasienter som blir sykmeldt av en fastlege får nå sin digitale sykmelding på nav.no. Herfra kan de sende sykmeldingen til arbeidsgiveren, som får den i sin meldingsboks i Altinn. Dette gjelder allerede over hele landet.

Arbeidsgivere i disse fylkene får i tillegg den digitale søknaden om sykepenger:

  • Aust-Agder
  • Vest-Agder
  • Oppland
  • Sør-Trøndelag
  • Nord-Trøndelag
  • Nordland
  • Troms
  • Finnmark

Fra 15. januar er hele landet omfattet. Alle arbeidsgivere oppfordres til å gjøre seg klare nå.

OBS: Når den ansatte har sendt søknaden digitalt, saksbehandler NAV ikke lenger del D på papir.

Gjør de nødvendige forberedelsene i Altinn nå

Benytt veiledningene under nyttige lenker på denne siden, eller les mer på www.nav.no/digitalsykmelding hvor du også finner ofte stilte spørsmål med svar.

Hvilke tjenester er det snakk om?

Det må gis tilgang til tre enkelttjenester:

Hvem har tilgang til å se sykmeldinger og søknader?

Tjenesten krever at du har en eller flere av disse rollene i Enhetsregisteret:

  • daglig leder / administrerende direktør
  • styrets leder
  • innehaver
  • komplementar
  • deltaker med delt ansvar
  • deltaker med fullt ansvar
  • bestyrende reder
  • norsk representant for utenlandsk enhet
  • bostyrer

Alle disse kan tildele tilganger til andre personer i bedriften. Har dere et personalkontor eller en HR/lønnsfunksjon, er det hensiktsmessig å tildele rettigheter til et utvalg HR- eller lønnsmedarbeidere.

Vi anbefaler foreløpig ikke å opprette en egendefinert rolle for tjenestene. Rettighet delegert på organisasjonsnummeret gir samme rettighet automatisk på alle tilhørende bedriftsnummer.

Sørg for at du får varsler fra Altinn

Ønsker du varsler om nye sykmeldinger, finner du veiledning her: kontakt og hjelp i Altinn.

Store bedrifter kan bruke løsningen

Vi har tidligere sagt at den digitale sykmeldingen foreløpig passer best for små og mellomstore bedrifter. Erfaringen er nå at bedrifter av alle størrelser kan benytte den. Det handler om å sette seg opp på riktig måte i Altinn og organisere mottaket av sykmeldinger med et begrenset antall personer.

Alle ledere trenger ikke å ha tilgang i Altinn, det holder med noen utvalgte personer, gjerne i HR/lønn.

Fortsatt noen sykmeldinger på papir

Noen grupper arbeidstakere må av ulike grunner fortsatt få sykmeldingen på papir. Bedriftene må derfor opprettholde rutiner for å ta imot sykmeldinger på begge måter.

Resten av landet

Den digitale søknaden innføres i resten av landet i januar 2018. Ønsker din bedrift å ta den i bruk allerede nå? Les mer her: For arbeidsgivere som vil komme i gang nå.

Har du spørsmål?

Altinn brukerservice veileder deg i bruken av Altinn og det tekniske i tjenesten:

Telefon 75 00 60 00

Du kan også henvende deg ved hjelp av kontaktskjema.

NAVs telefon for arbeidsgivere svarer på faglige spørsmål om sykmelding og sykefraværsoppfølging:

Telefon 55 55 33 36 (tast 1)

Les mer på nav.no/digitalsykmelding.

Open contact form